4.10《律师在线》节目内容

亿连对讲

点击收听---《代购是否合法？里面存在哪些隐患》

点击收听---《与地产商维权是怎样的一个流程？》

点击收听---《赠品如果有质量问题的话，可以索赔吗？》

点击收听---《传播yin*h物品涉及哪些法律法规会受到什么惩罚》

点击收听---《微商、电商常见的形式，法律和存在的一些风险》

主持人：您有段时间没有来了，刚好放假就没有来做节目了。那这一期妍君律师准备给我们分享什么方面的案例呢？

律师：这一期我们来谈谈微商、电商常见的形式，法律和存在的一些风险，分析以及解释。

主持人：微商好像已经火了好几年了，也不是最近才火起来的。

律师：现在总理不是提出“全民创业万众创新”，所以现在像一些全职太太、个体工商户都会选择一些微商，电商平台进行创业。

主持人：微商刚出现的时候，还算是一片“蓝海”的产业，可是到后来发展的有点“变味儿”了，我们很多人说微商变得跟传销一样，其实他们东西卖不出去，就是发展下线了，这不是微商本来的本质，也不是他的目的。那今天微商方面有哪些法律问题是可以跟咱们分享一下的呢？

律师：因为网络不是法外空间，无论是互联网的电商，还是移动互联网的微商，都需要时刻了解法律规范，提高法律风险的意识，以免触碰刑法的红线。

主持人：我们稍微说一下什么是电商，什么是微商。微商呢，就是基于微信这些移动终端的一些商城展开的商业活动，叫微商。电商呢就是基于互联网，可能更大一些，更全面一些的叫电商，就是电子商务。

律师：我们首先谈一下微商电商在刑事方面，可能面临的一些法律风险。常见的刑事法律风险，我们总结一下，可以类型化为三种。第一种是销售的商品本身不合法引起的刑事风险；第二种是销售主体没有获得特别许可，而引发的刑事风险；第三种是商品的进货方式不合法引发的刑事风险。

主持人：我觉得这三种都比较常见，微商的产品好像还真的没有质量保证。

律师：也不是说全部没有，只是说它有一些环节给简化掉了，就相当于直接从生产厂家通过微商，再到达消费者，只面临上下两个端口。

主持人：而且微商是真的没办法看他的资质合不合格，对不对？我们可以发现微商火的时候，一不经意可能哪个朋友就变成微商了。

律师：审核方面不是很严格。

主持人：没有把关，可能在销售商品方面存在商品不合法的问题。商品不合法会面临哪些刑事风险呢？

律师：销售商品不合法，决定了商家面临刑事风险的大小，我们可以从三个方面进行分析，一个就是商标，商品的商标、标识，还有品质以及属性。这三各方面可能就会涉及到销售假冒商标的商品，销售伪劣产品罪，还有非法***罪，以及传播yin*h物品牟利罪等等罪名。

主持人：微商还会非法***。

律师：因为有的时候是假枪和真枪的问题，有那种气枪，它也是属于具有危险性的。就那种打气球的气枪对人也是有杀伤力的。

主持人：对的，刚才说了三个方面，一个是商标，一个是品质还有是属性。我们可以分别来说一下。

律师：首先商品的商标方面，微商、电商如果不择手段，傍名牌销售商品，在网络上直接销售假冒他人注册商标的产品，将触犯的是销售假冒注册商标的商品罪。根据刑法第二百一十四条规定，最高是可以判处七年有期徒刑，并处罚金的。

主持人：我觉得很多微商他没有这个意识，不知道自己会触犯法律，对不对？

律师：对呀，所以今天我们通过车友频道，来给大家进行普法。

主持人：但是另一方面，微商如果真的靠举报或者法律来惩处的话，难度是不是也有？微商太多了，朋友圈里很多都是微商。

律师：但是他注册的时候也是真实姓名，找还是可以找到的，真的要追究他的刑事责任还是可以的。

主持人：这是第一个商品的商标方面，还有一个品质方面。

律师：商品的品质方面有的时候我们会看到新闻，有个别的电商为了获取暴利，在网上售卖三无的产品，如今通过微信朋友圈销售伪劣商品，损害消费者利益的也不在少数。这些行为面临的就是销售伪劣产品罪，这样的刑事责任。这个罪最高是可以处到十五年有期徒刑或者无期徒刑的，并处销售金额50%以上两倍以下的罚金，并没收财产。

主持人：比上一条翻了一倍，上一个是判七年，这个是判十五年有期徒刑，或者是无期徒刑。所以不管是微商也好电商也好，商品的品质方面得有所保证。

律师：那是必须的，因为你在销售的时候，你就要对消费者负责。你有审核的义务。

主持人：特别是买食品的，入口的东西，更得凭良心去做了。

律师：对的，现在在网络上还可以销售药品，或者保健食品。

主持人：按这样来说刑法这一条，也不过分。买东西自然得注重品质。

律师：现在新的营销模式下，不管电商微商，他还是销售商品，只是平台不同。

主持人：还有第三点是商品的属性方面。

律师：一般的公民的看法和法律的评价，有的时候是相差甚远的。就比如说近几年发生了不少玩具枪、***引发的刑事案件。那么什么是枪，根据***认定标准的规定，新的区分的标准是它以枪口比动能来区分。

主持人：有一系列的数据，作为标准，来区分***、玩具枪和真枪。

律师：如果是***打出的子弹，能把皮肤打出个红点，很有可能被认定为真枪。那么你在网上买一两支***，如果通过鉴定以后被认为是真枪的话，那就构成了非法***罪。你面临的至少是三年有期徒刑。

主持人：这是***罪。

律师：此外还有一些比如说yin*h物品，微商电商可能就是传播yin*h物品牟利罪。刑法对此的规定是至少处三年以下的有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金。

主持人：这个我们都知道是不对的，不管是什么商传播yin*h物品。大家不要去网上搜，不管是传播还是被传播，这是犯法的。大家要理性对待，洁身自好。刚才说了商品的商标、品质和属性，现在可以继续来分析一下有关微商、电商的问题。

律师：我们现在来谈一下销售主体，他没有获得特许经营的刑事风险。在我国有些行业的经营销售主体，是要取得相应的行政部门的特别许可的，如果没有的话，可能会构成非法经营。例如，你在微商朋友圈销售香烟，他是需要特许的。

主持人：卖烟是很多小商店都在经营的，但是都是非法的，这是需要特许的。

律师：对的，包括还有一些药品，还有彩票，都是需要通过特殊的审批手续才可以销售的，否则就涉嫌非法经营罪。

主持人：不管是什么商家，只要是卖东西，都要取得相应的许可证才能够去经营。这是第二大块，那第三个呢？

律师：第三就是进货方式不合法。也面临相关的刑事风险。比如说什么海外代购，在微商电商通过邮寄，或者随身携带，或者雇佣他人的方式做起海外代购，生意还很火爆，各种化妆品、名牌箱包、外国奶粉等等，这种经营方式时刻都面临风险。

主持人：这么说代购也是不合法的吗？

律师：这你要看他是否合理的缴税，海关总署关于进境旅客携带行李物品验放标准有关事宜，他的规定里面就说，进境的旅客携带的境外个人自用的物品，总价值在五千元人民币以内的，是免税放行的。但是烟草制品、酒还有规定的应当征税的二十种物品，另外按规定缴税。然后超出五千元人民币的，经海关审核，确属自用的才可以。但是超出部分的个人自用物品，不可分割的单间物品，要全额征税。

主持人：这个怎么来判断是不是自用的呢？

律师：所以你看有的时候，你要出境的话，有些人他可能会问你你可不可以帮我带两瓶酒，他确实是有规定，比如香港的话，允许你带过境的可能就是两条烟，你如果超出的部分，你是要去缴税的。

主持人：有的是有规定，两条以上就不是自用的了。

律师：这里的自用，指的是旅客本人自用，或者馈赠亲友。而非为出租或者出售。这种合理情况也是海关根据旅客旅行目的，和停留时间所规定的正常的数量。另外根据关于跨境贸易电子商务进出境货物有关监管事宜公告，不管是个人到国外购物还是电商企业做跨境电商进出口业务，都必须接受海关监管。提供相应的货物清单，办理报关手续。同时你没有以货物清单的方式办理报关手续的跨境电商和海外代购等行为，都涉嫌走私。

主持人：所以我们说进货渠道不合法，代购、海外购比较多一些，没有缴税，可能就是不合法。

律师：不交税、偷税就涉嫌走私，逃避海关监管。达到一定的数额肯定是不行的。

主持人：这可能就牵扯到走私了，如果自己买两条烟，还想带一条卖给别人，可能就是走私。所以海外代购的微商电商进货，如果没有提供相应的货物清单，办理手续的话，可能多是不符合规定的。

律师：我觉得严格来讲，如果是专业做海外代购的，数量肯定是超出了自用的数量的。更多的是像“蚂蚁搬家”那样类型的，可能一周代购一次，或者一周寄回来一次。

主持人：如果你有关于微商电商方面想说的想聊的，法律方面的问题，都可以抢麦说话或者在QQ群里留言。有位朋友说他都是屏蔽微商的。

律师：这就更反映微商是缺乏监管的，然后他的平台销售的产品大多是一些假冒商品，或者质量不合格的商品。

主持人：所以这样就把微商的整体名声搞下去了。如果监管严，微商的门槛高一点，这个群体就会更加的正规一些。微商的进货渠道、销售渠道、各方面的许可证都应该更加正规一些。我们来继续分享关于微商电商的事。

律师：我想跟各位车友分享的是微商电商他的一些风险警示，以及他达到什么样的点可以触犯刑法。我也想提醒车友里有微商或者从事电商的，一定要合法，这个是善意的提醒。

主持人：哪些行为会犯罪呢？

律师：比如销售假冒注册商标的商品罪，比如说现在在国内很多的微商，有很多盗版的名牌包，销售这样商品，都面临销售假冒注册商标的商品罪。因为你非法的经营数额达到五万元以上，或者违法所得数额在三万元以上的，这是一种情况，不满二十五万元，或者假冒两种以上注册商标的，非法经营的数额在三万元以上，违法所得在两万元以上不满二十五万元的。

主持人：这个名牌的一个包就几万块，卖一个包可能就是犯罪。

律师：而且你开的店不可能就卖一个包吧，所以像那种店就已经构成了销售假冒商标的商品罪。这样的起刑就是三年以下的有期徒刑、拘役，并处罚金。

主持人：所以卖假货不是罚款就完了，还要坐牢的。

律师：还有销售伪劣产品罪。就是销售以次充优的产品，就是伪劣产品。

主持人：这个跟假冒产品不是一个意思吗？假冒伪劣产品。

律师：不是的，我们刚才讲的是假冒注册商标，这个是伪劣产品，就是次品，这个只要达到五万以上，不满二十万元的，就是两年以下的有期徒刑或者拘役，比假冒注册商标稍微轻一些。假冒注册商标是三年起刑，伪劣产品是两年。

主持人：就是假冒比伪劣更加严重一些。

律师：下面我们来谈谈非法***的，这个可能就更重一些。非法买卖以药为动力的，发生枪弹的非军用枪支，一支以上，或者以压缩气体为动力的非军用枪支两支以上，换句话说，那种气枪，没有办理相关证照的，你就面临的是三年以上十年以下的有期徒刑。

主持人：不用想也知道***是重罪，刑罚比上两个严重的多。刚刚我们还说了第四种，传播yin*h物品。

律师：传播yin*h物品牟利罪，向他人传播yin*h物品，达到了两百至五百人次以上，或者获利五千至一万元以上的，就是处三年以下的有期徒刑或者拘役。

主持人：这个是按人头来算的，两百到五百人次。

律师：一个是人次，一个是金额。他不是“和”而是“或”，只要具备一条，就可以判刑或者拘役。

主持人：我觉得这个很危险，只要你传播了一个，就会有不断地传播效应，这都算是你传播的，是吗？

律师：是的，在微信上经常有人传播带有yin*h性质的图片，所以你在不经意间也涉及犯罪。所以在这里要友情提示一下。

主持人：要是被转发一下，收到了就马上删除了吧。这个话题就说到这，还有哪些情况属于犯罪呢？

律师：还有就是经营主体没有获得特许经营的，涉及的就是非法经营。比如像香烟、药品，还有彩票等等，这种都是要取得特许经营权的，如果他的非法经营数额在五万元以上，或者违法所得的数额在两万元以上的，这是他起刑，五年以下的有期徒刑或者拘役，比那些是重一些的，并处或者单处违法所得一倍以上或者两倍一下的罚金。

主持人：不光要拘役还要罚款，得不偿失啊，不管你是开店还是做微商做电商，都要取得经营许可证。没有证最好不要开张。

律师：还有进货方式不合法，就有可能涉嫌走私了。现在在刑法上，有一个罪名叫走私普通货物物品罪，你走私普通货物物品的，偷逃应缴税额十万以上不满五十万元的，就应当认定为偷逃应缴税额较大，就面临处三年以下有期徒刑或者拘役，并处偷逃应缴税额一倍以上，五倍以下的罚金。

主持人：要坐牢要罚款，只要你走私偷逃税额在十万以上，就应该被认定为触犯了刑法了，就涉嫌走私普通货物物品罪了。偷逃的数额比较大了，就面临三年以下的有期徒刑了。

律师：刑法是商家经营的红线，与别的法律不同，处罚不是简单的罚款或者吊销经营资格，是要用人身自由来反省所作所为的，这种处罚就让商家的代价很大了。

主持人：微商的朋友注意一下了，真的不是什么人发个图片发个朋友圈就可以卖东西了。要注意自己是不是合法的。

律师：否则真的是得不偿失。

主持人：下面是放麦时间。首先是一个车友说的两年前放高利贷，放了两分利，我们不提倡放高利贷啊，但是两分利是正常的吧？

律师：月息两分是可以得到法律的保护的。

主持人：算是在法律保护的范围之内的，他说放了这个两分利之后，两年没有还钱，打电话也不接，有时候接了也说没钱，在筹备，他说现在应该怎么办呢？

律师：刚才根据车友介绍，在今年八月份以前，就满两年了，我个人的建议就是最好在两年以前，因为两年是一个诉讼时效，如果超过了两年，你没有办法主张你的诉讼时效，那么法院不会让你享有胜诉权。

主持人：两年是一个时间节点，要注意一下。要走法律途径了。

律师：你不走法律途径的话，也要找到那个债务人。要行使你的权利。像这样的情况你最好还是起诉到法院，因为现在法院对付老赖已经有很多的绝招了，光一个限制高消费，就让很多老赖们头疼了。不能坐高铁，不能住经济型以上的宾馆，不能购房，不能贷款，这已经让他很不方便了。

主持人：人跑了也没事，限制你任何的行动，哪里都去不了，高铁坐不了。

律师：出境也是不可以的。

主持人：这是第一个，建议你走法律程序，能不能具体说一下，法律程序应该怎么走呢？

律师：首先你个人要准备一份诉状，可以自己写或者委托律师。然后再准备相关的证据，不限于你的借条本身，还有有相关的银行流水。要结合你的借款的金额，做一个综合性的判断。

主持人：包括很多的聊天记录也算是一个证据吧？

律师：也算。

主持人：我们现在要充分相信法律可以帮我们解决问题，因为法院现在的招数是越来越多了。

律师：对，我们还是要相信法律的。上上周的“辱母案”在网上引起了很大的争议，但是前几天大家有没有在网上跟进关注这个案件。公安对于出警不力的警员已经进行了立案审查。

主持人：法院还是非常有执行力的，应该相信法律。有车友问：前段时间发生交通事故，保险打了拖车电话，在程序内，拖车要价800，但是呢，他让对方出示发票对方也不出示，吵了一架之后才出示。想问一问800元的拖车费有没有行业标准，因为他让对方出示，对方也出示不了行业标准。

律师：拖车费在物价部门是有相关的明确规定的。可以去物价局投诉的。只要施救公司是正规的公司，物价局是可以对于公司进行行政处罚的。

主持人：从描述来看，对方也不太正规。

律师：按刚刚描述的来说，对方好像只能给他收据，作为消费者，我是有权索要发票的，并且商家必须提供正规的发票。

主持人：发票开得支支吾吾，标准也说得不清楚，可能是不太正规的。查一下这个拖车费。我们继续来说微商的话题。刚才说了微商的会犯的一些刑事的案件。那么由微商引出来的消费者的问题呢，我们也可以向律师来咨询一下。比如说我们的商店在出售了假货之后，消费者能不能要求加倍赔偿？赔偿是肯定的，能不能加倍赔偿呢？

律师：这个是可以的。《消费者权益保护法》它的五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。这个三倍是针对欺诈行为的。如果增加费用不足500元的，可以原价赔偿假货赔偿金。我们需要解释一下什么是欺诈。

         《欺诈消费者行为处罚办法》有一个明确的规定，欺诈消费者的行为是：经营者在提供商品或者服务的过程中，采取虚假或者不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者合法权益受到损害的行为。由此可见，商店出售的商品以假充真，形成欺诈消费者行为，消费者是可以要求返还货款以外的三倍的赔偿。

主持人：商家明知是假货还想方设法卖给你，就是欺诈行为了，可以要求三倍赔偿，消费者可以用法律的武器为自己维权。

             有人在群里问，朋友的爸爸是一个残疾人，有人欠了爸爸的钱，但是爸爸已经去世了，应该怎么办呢？

律师：这种情况的话，涉及到债权的问题了。爸爸去世了的话，合法继承人是可以继承债权的。爸爸是什么样的人并不影响继承人去主张他的权利。

主持人：所以继承人去像欠款人索要债务。如果对方不给的话就走法律途径。自己先写一个诉讼状，然后去收集证据，最后去找法院办理立案手续。我们继续来说一个关于消费者方面的问题。商品会送一些赠品，赠品如果有质量问题的话，可以索赔吗？

律师：根据我国《合同法》的规定，附义务的赠予顾客的产品有瑕疵的话，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。

主持人：赠品也是要有质量保证的，不然是要索赔的吗？

律师：对，因为他是附义务的，本身是不是无偿的，其实是有偿的。商家的赠予和一般的赠予不同。消费者只有根据商家的要求在指定的地点达到了一定的消费总额获得赠予的商品，所以商家的赠品是附义务的而不是无偿的，因此当赠品有质量问题的时候，商家应当承担退换或者赔偿的责任的。

主持人：商人会经营一些，送东西给你也不是白送，是要得到一些什么好处或者是让你购买他的商品，给你一点小诱惑，所以赠品也是受保护的。

律师：他其实是一种附义务的行为，附条件的民事行为。所以商家用于促销的商品或者赠品有质量问题，消费者是同样可以退换或者赔偿的。

主持人：法律方面的条文是怎么规定的呢？

律师：《零售商的促销行为管理办法》明确规定，零售商开展促销活动不得降低促销商品包括有奖销售赠品的质量和售后服务的水平。不得将质量不合格的物品作为奖品或者赠品。

主持人：今天我们讨论的问题是微商、电商还有消费者。很多朋友问的是一些跟自己息息相关的法律问题。我们看到比较多的有高利贷的，有车险方面的，还有房产的。

律师：我们下一期可以就商品房的限购、限贷等产生的一些法律纠纷进行讨论。

主持人：这个是最近的一个热点，比如所我们建立的雄安新区的限购问题就挺受关注的。不让你卖也不让你建。可不可以分析一下限购是什么样的？

律师：他这个限购可能在某个层面上跟时间节点的不同，合同是否有效是否履行的问题。

主持人：有朋友问了一个跟地产有关的问题，他说，地产商维权是怎样的一个流程？购买商品房购买前并没有高压线，现在收房发现高压线很近，原本购房时开发商并没有说明这一点。都没有，这个该怎么维权呢？

律师：最好的办法应该是和开发商反应。电力设施是有电力设施的所有人负有管理义务。可以由开发商向电力设施负责人反应这个问题。根据电力设备的法律规定，高度是有一定要求的。

主持人：在买房的时候怎么就没有到实地去看一下呢？还是说高压线是后来才建好的，开发商知道但是隐瞒了事实，这个情节就严重了。

律师：这种情况可以通过跟开发商沟通的方式，向高压线的所有人来反应这个问题。如果说这个问题没有得到有效解决或者改善，可以划为相邻权纠纷，可以走法律程序了。流程是，首先，拍一些高压线的照片进行取证。

主持人：之前的取证有点困难，就是合同里面有没有涉及高压线。

律师：这一块涉及到侵权的问题就不是房地产开发商了。真正侵权的是电力设施的所有人构成侵权。

主持人：如果消费者在买了之后，自己方面没有认真验货，后来使用中发现了质量问题，可以要求退还吗？

律师：根据我国《部分商品修理更换退货责任规定》的第五条，消费者在产品出售时应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式以及修理单位，同时要提供发票和三包凭证。消费者是负有验货义务的。应当对售出的商品进行检验、调试，检查配件是否齐全，由此可见，消费者没有认真验货，买回之后出现质量问题是可以要求退换的。国家对于消费者的保护还是蛮完善的。

主持人：国家的保护力度很大，规则制定也很细致。促销打折的商品如果出现质量问题，能不能退货？

律师：促销打折的商品可以不予退货是没有法律依据的。如果出售的商品存在质量问题是必须依法退货的。因为经营者对消费者从他那离购买的商品能够正常使用是一个基本的法理。因此，《消费者权益保护法》规定，经营者必须保证售出商品的质量，如果售出的商品在一定的期限内出现质量问题的话，应该无条件的修理、更换或者退货。即便是打折的商品也不可能例外。

主持人：商家卖了东西不管是打折促销或者是赠品，都是要负责任的。

律师：在我们日常消费中，如果不了解话，认为促销打折的东西就不能退换了，其实这一点其实是没有法律依据的。如果是你在平时消费过程中遇到了这样的情况，你是可以向消协进行投诉的。就算是让利了，也要保证商品的质量。

主持人：如果商品导致消费者受伤了，可以要求赔偿吗？我是商家，把产品卖给你，使用的时候受伤了，需要负责吗？

律师：那是必须的。消法第十一条明确规定，消费者因为购买使用商品或者接受服务受到人身财产损害的享有依法获得赔偿的权利。

主持人：商家要负的责任挺多的，不管如何，卖的东西就要负责。

律师：不止是商家，生产厂家也要负赔偿的责任。消费者是有权利可以选择要么，消费者赔偿以后，如果属于生产者的责任或者是向消费者提供商品的其他消费者的责任的时候，销售者是有权向生产者或者是向其他的销售者追偿。

主持人：消费者维权可以通过哪些途径呢？

律师：有的人怕麻烦，最简单的就是和经营者协商，和解。其次就是，请消协或者其他的什么调解机构求助。也可以向行政部门投诉，比如说像刚才那种拖车问题，可以向物价部门投诉。还有一种办法就是根据你们之间达成的协议申请仲裁等。

主持人：我发现这是层层上递的维权方式。先协商，然后请消协，(消协属于工商局的），不行的话向行政部门投诉，或者向仲裁部门，法院求助。

             有朋友说微商会通过各种手段多加一些人。他提到一个鱼塘理论。加好友是微商一定的要做的事情，不过一定要问自己为什么要加要吸引这些人，你是想要零售或者是要招代理还是要认识同行业的大咖来学习知识，在加之前都要想清楚。

律师:这跟目前社会上对个人信息保护力度是有关系的。不知道那些做微商的人从哪里冒出来的。所以我们要提倡公民保护自己的隐私。

主持人：相关的证据全保留下来，交到法院里去。

律师：因为法院现在审理民间借贷纠纷，是一个很完整的，不仅仅是有借条，因为现在虚假诉讼也很多，要杜绝虚假诉讼发生。