求助帖。

苏E0J8N3 · 发表于 2015-11-19 21:31:29

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本人车型，新科鲁兹安装导航9寸安卓魅途，自带亿连。手机魅族MX5，目前问题：连接手机导航黑屏？手机在解锁情况下自动打开软件（正常）问题车载导航上只要点击车载互动就黑屏，但是下边有一排操作的可以退出互动、、这是什么问题？？？

客服小连 · 发表于 2015-11-20 09:35:40

您好，这边初步判断是您的车机预装亿连的版本过低，而您的魅族MX5很可能是安卓5.0以上的手机导致预装版本不支持而照常您说的以上现象。
解决办法：首先您需要提供您车机亿连当前版本号（在车机上点击亿连图标，在第一个欢迎界面拍照传上来，客服就可以知道您的当前版本号），然后客服会协助您更新您车机当前亿连版本

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